تم تعطيل حل مشكلة حساب فيسبوك، وتعتبر مواقع التواصل الاجتماعي ثورة في عالم الإنترنت والتكنولوجيا، لأنها احتلت مراتب كبيرة منذ صدورها حتى الآن.
لكن تطبيقات الشبكات الاجتماعية تواجه أحيانًا بعض المشكلات التي تحتاج إلى حل.
في السطور التالية سنتعرف على كيفية حل مشكلة تعطيل حساب Facebook.
ما هو الفيس بوك
يعد موقع Facebook من أشهر مواقع التواصل الاجتماعي، وهو عبارة عن شبكة اجتماعية كبيرة وتدار من قبل شركة كبيرة تعمل على هذا التطبيق، وحل مشاكله وتحديثه بشكل مستمر.
تم إنشاء الموقع كمشروع لتخريج رجل يدعى مارك زوكربيرج متخصص في علوم الكمبيوتر، وامتد هذا المشروع إلى العديد من الجامعات حتى وصل إلى شكله الحالي.
يسمح هذا الموقع للعديد من المستخدمين بالانضمام إليه من خلال إنشاء حسابات لهم وله العديد من الميزات وهي:
- إمكانية الاتصال المرئي والمسموع وإجراء المكالمات.
- مشاركة الصور ومقاطع الفيديو ومقاطع الصوت بين الأصدقاء.
- أضف أصدقاء جدد وتواصل معهم في أي مكان في العالم.
- يمكن للمستخدم تحديث الملف الشخصي ونشر المزيد من الصور ومقاطع الفيديو على صفحته.
- امكانية اضافة الاصدقاء وازالة الاصدقاء من الحساب.
- يوفر الكثير من الخصوصية لأنه يحتوي على العديد من الميزات.
- مما يسمح لك بتحديد من يرى أصدقائك ومن يرى ملفك الشخصي.
- يتيح لك Facebook إنشاء حساب تجاري، مما يجعل Facebook أداة تسويقية ناجحة لمعظم الشركات.
- يتزايد عدد مستخدمي فيسبوك كل يوم، وهذا يجعل مدراءه يعملون باستمرار على تحديثه وحل مشاكله.
حل مشكلة تعطيل حساب الفيس بوك
يعاني الكثير من الأشخاص من ضياع حساباتهم عبر تطبيق فيسبوك، وهناك العديد من حالات الإغلاق أو فقدان الحساب، حيث يسعى المستخدم لفتح حسابه وإيجاد حل لهذه المشكلة.
يمكن تعطيل الحساب بسبب الحذف الدائم للحساب، ويمكن تعطيله بسبب التعليق من الشركة، ويمكن تعطيل الحساب بسبب الحذف المؤقت.
في بعض الحالات، يتم حظر الحساب بسبب القرصنة أو بعض المشاكل الفنية.
ولكل حالة من الحالات السابقة طريقة لحل هذه المشكلة وإعادة فتح الحساب، لذلك يجب على كل مستخدم معرفة هذه المعلومات للاستفادة منها إذا كان لديه هذه المشكلة.
نقدم اليوم عدة حلول لهذه المشاكل، لمتابعة السطور.
حل مشكلة تعطيل حساب Facebook بسبب الحذف الدائم
من المشاكل التي يواجهها العديد من مستخدمي Facebook تعطيل حساباتهم بسبب الحذف الدائم، ويمكن حل هذه المشكلة فقط خلال ثلاثين يومًا من حذف الحساب.
يمكن إزالة الحساب عن طريق تسجيل الدخول إلى موقع Facebook والنقر على زر إلغاء الحذف الذي يظهر عند الدخول إلى الحساب.
بعد هذه الفترة، لم يعد بإمكان الشخص العودة إلى حسابه، على الرغم من بقاء الحساب مرئيًا لك لمدة ثلاثة أشهر تقريبًا.
اقرأ أيضًا: مشكلة عدم تنزيل Internet Download Manager
حل مشكلة تعطيل حساب Facebook في حالة تعليقه من الشركة
هذه هي الحالة الثانية وهي تعطيل حساب المستخدم على فيسبوك لأنه تم إغلاقه من قبل إدارة الشركة بسبب مخالفة أو مخالفة معايير المجتمع عبر فيسبوك.
في هذه الحالة، يجب على المستخدم تقديم طلب إلى إدارة Facebook لتعطيل الحساب واستعادة الحساب مرة أخرى.
يتم ذلك عن طريق فتح المتصفح على جهاز المستخدم ومن خلال المتصفح الذهاب إلى صفحة الشكاوى أو صفحة التطبيق لاستعادة الحساب.
يجب إدخال رقم هاتف المستخدم والبريد الإلكتروني لحساب Facebook الخاص بالمستخدم.
يتم تحميل نسخة من أحد المستندات التي تثبت هوية المستخدم والرد على البريد الإلكتروني بخصوص إعادة فتح الحساب أو رفض الطلب.
حل مشكلة تعطيل حساب Facebook بسبب الحذف المؤقت
ونأتي إلى المشكلة الثالثة وهي تعطيل حساب فيسبوك بسبب حذفه مؤقتًا.
حيث يكتشف المستخدم اختفاء حسابه من الفيسبوك، ولا يمكنه الوصول إلى الحساب أو أي خدمات أخرى بمفرده.
يمكن حل هذه المشكلة باتباع بعض الخطوات، بدءًا بفتح الهاتف، والانتقال إلى متصفح الإنترنت، والانتقال إلى موقع Facebook، وإدخال رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني الخاصين بحساب Facebook.
أدخل كلمة المرور للحساب الذي تم حذفه مؤقتًا، وانقر فوق تسجيل الدخول لاستعادة الحساب.
راجع أيضًا: كم عدد الإشعارات التي تحتاجها لتعطيل حساب Facebook لشخص مسيء
حل مشكلة حجب حساب الفيس بوك بسبب الاختراق
المشكلة الرابعة التي يواجهها المستخدمون هي تعطيل حساباتهم على Facebook، وذلك بسبب اختراق الحسابات.
ويتم حل هذه المشكلة من خلال تقديم تقرير إلى إدارة Facebook والإبلاغ عن وجود اختراق للحساب وطلب المساعدة في استرداد الحساب.
يتم ذلك عن طريق الدخول من خلال متصفح Facebook وصفحة الإشعارات أو طلب شكوى وتسجيل رقم الهاتف والبريد الإلكتروني لحساب Facebook.
قم بتحميل نسخة من المستند الداعم للتحقق من هوية صاحب الحساب من خلال إدارة Facebook، ولإرسال الشكوى اضغط على زر “تم اختراق حسابي”.
يتم طلب كلمة المرور القديمة وطلب كلمة المرور الجديدة عند إعادة فتح الحساب.
يرجع هذا عادةً إلى قيام العديد من المتسللين بتتبع الحسابات لغرض ما، إما الابتزاز أو استخدامها كوسيلة ترويجية لأشياء غير قانونية.
قد يكون الدخول بسبب تحدي بعض المشاكل مع مواقع التواصل الاجتماعي وعدم الثقة بها، وكذلك مشكلة متسللين ينتمون إلى مواقع أخرى.
أسباب مختلفة لإلغاء تنشيط حساب Facebook
هناك العديد والعديد من الأسباب لإغلاق حساب Facebook من قبل إدارة Facebook نفسها، وهي كالتالي:
- الحساب مزيف وغير نشط لفترة طويلة.
- يجب أن يحتوي السرد أيضًا على بعض الأفكار البغيضة والمتطرفة.
- يستخدم هذا السرد للتمييز العنصري والتحريض على العنف.
- يمكن أيضًا إغلاق الحساب بسبب انتحال شخص ما لحساب أحد المشاهير.
- أو أن يكون لها موقع سياسي في المجتمع.
- إذا كان الحساب يحتوي على محتويات غير أخلاقية، حتى المحتويات الرسومية.
- أو مقاطع فيديو، أو وجود بعض اللغة اللاأخلاقية.
- وجود أنباء كاذبة نشرت في حساب تم فحصه وإغلاقه من قبل إدارة فيسبوك.
- عدم الامتثال لمعايير السلوك والسياسات والخصوصية الخاصة بـ Facebook.
ما هي مميزات الفيس بوك؟
يعد تطبيق Facebook أحد تطبيقات التواصل الاجتماعي التي لها العديد من الإيجابيات التي لها تأثير إيجابي على المجتمع، ومنها:
- من مزايا الفيس بوك القدرة على التواصل بين العديد من الأشخاص من جنسيات مختلفة وديانات مختلفة.
- تمكن الأشخاص والمستخدمين من الاطلاع على آخر الأخبار من خلال صفحات بعض الصحف والمجلات.
- تبادل المضامين العلمية وبعض الاخبار العالمية حول العلوم والتكنولوجيا.
- وتعلم بعض المهارات من خلال المحتوى المرئي.
- تكوين صداقات جديدة تستفيد من تبادل الخبرات والثقافات المختلفة.
- مجال تسويق فعال للغاية، لأنه أثبت نجاحه للعديد من الشركات والحسابات التجارية.
- وجود قواعد وسياسات معينة تحافظ على خصوصية الأفراد وتمنع انتهاك خصوصيتهم وحساباتهم.
لقد اخترنا لك: كيفية استعادة حساب Facebook بعد تعطيله من قبل الإدارة
ناقشنا العديد من الحلول والحالات التي يمكن أن تحل مشكلة تعطيل حساب Facebook، وأهمية الرجوع إلى إدارة Facebook لحل بعض المشكلات المتعلقة بإغلاق الحسابات وتعليقها.
يتم تحديد أهم إيجابيات وسلبيات Facebook، مما يجعله وسيلة تواصل اجتماعي فعالة للغاية للأفراد والشركات.