حدث خطأ في مصادقة Wi-Fi، سيواجه اتصال الإنترنت العديد من المشكلات وخاصة إذا كان هذا الاتصال لاسلكيًا عبر Wi-Fi.
في معظم الحالات يلجأ الشخص إلى التحدث إلى الشركة لحل المشكلة.
لكن في هذه المقالة، سنشرح بعض الأسباب التي تؤدي إلى مشاكل اتصال Wi-Fi.
سنشرح أيضًا الحلول المقترحة لحل الأخطاء والمشكلات التي تحدث أثناء مصادقة WiFi.
أسباب مشاكل مصادقة Wi-Fi
- هناك العديد من المشكلات والأخطاء التي تحدث في مصادقة WiFi.
- من بين هذه المشاكل تلك المتعلقة بأجهزة Wi-Fi، بما في ذلك تلك المتعلقة بالبرامج المستخدمة للاتصال.
- هناك أيضًا بعض المشكلات مع الهواتف المحمولة نفسها.
- سنشرح أدناه بعض الأسباب المهمة لحدوث خطأ أثناء المصادقة باستخدام Wi-Fi.
اقرأ أيضًا: كيفية تشغيل Wi-Fi على كمبيوتر سطح المكتب
السبب الأول: خلل في جهاز التوجيه
- إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك لا يعمل، فهذه إحدى أهم مشكلات Wi-Fi.
- حيث أن جهاز التوجيه في هذه الحالة غير قادر على توجيه البيانات والواي فاي إلى الأجهزة المحمولة بشكل جيد.
- في هذه الحالة، يجب تغيير جهاز التوجيه وترقيته.
السبب الثاني: مشاكل مع السائقين
- عندما يقوم شخص ما بتحديث هاتفه المحمول أو جهاز الكمبيوتر، لا يتم تحديث برامج تشغيل Wi-Fi تلقائيًا.
- هذا يسبب مشاكل مع اتصال شبكة Wi-Fi والمصادقة.
- لذلك، من الضروري تحديث برامج تشغيل Wi-Fi بعد تحديث الهاتف أو الكمبيوتر.
السبب الثالث: زيادة عدد الأجهزة المتصلة بشبكة Wi-Fi
- يمكن لكل شبكة Wi-Fi توصيل عدد معين من الأجهزة المحمولة أو أجهزة الكمبيوتر.
- لذلك، إذا تجاوز عدد الأجهزة المتصلة بشبكة Wi-Fi الحد المسموح به.
- هذا يؤدي إلى مشكلة اتصال Wi-Fi.
كيفية حل مشاكل مصادقة WiFi
- عندما يواجه شخص ما مشكلة في الاتصال بشبكة WiFi، فإنه يبحث عن طرق لحل هذه المشكلة والقضاء عليها.
- كما ذكرنا لك بعض الأسباب، سنشرح أدناه بعض الحلول التي يمكن اتباعها لحل مشكلة مصادقة Wi-Fi.
الحل الأول: أعد الاتصال بشبكة WiFi
- إذا كانت هناك مشكلة في الاتصال بشبكة Wi-Fi، فإن أول ما نفكر فيه هو إعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi.
- يتم ذلك عن طريق فصل الشبكة عن الهاتف أو الكمبيوتر وإعادة توصيلها.
- في البداية، تم إيقاف تشغيل جهاز التوجيه وتشغيله مرة أخرى.
- في الوقت نفسه، يتم وضع الهاتف في وضع الطيران ثم العودة إلى الوضع العادي العام.
- ثم سيتم فتح إعدادات الهاتف وسيتم إدخال رمز Wi-Fi.
- ثم انقر فوق البحث عن الكلمات وانتظر بعض الوقت حتى يتم العثور على الشبكات.
- عندما تظهر شبكة Wi-Fi التي تريد الاتصال بها، اضغط عليها لفترة طويلة.
- ستظهر لك بعد ذلك مجموعة من الخيارات، من أهمها خيار نسيان الشبكة وخيار تغيير تكوين الشبكة.
- بعد ذلك، يتم تحديد خيار نسيان الشبكة، ويتم إلغاء مصادقة الشبكة.
- بعد ذلك، يتم الضغط على اسم الشبكة مرة أخرى، وعندما تظهر الخيارات المرتبطة، يتم الضغط على كلمة Connect.
- ثم يتم إدخال كلمة المرور لجهاز التوجيه وجهاز Wi-Fi.
الحل الثاني: تغيير شبكة Wi-Fi
- إذا كان هناك تعارض مع رمز IP الخاص بالموجه، فإنه يؤدي إلى مشكلة مصادقة Wi-Fi.
- لذلك، في هذه الحالة، يجب إجراء تغيير على IP الخاص بالجهاز.
- يتم ذلك عن طريق إدخال الإعدادات واختيار كلمة Wi-Fi.
- ثم ما تبقى هو النقر مع الاستمرار على اسم الشبكة للتغيير.
- وانقر فوق خيار تكوين الشبكة أو تغيير اتصال شبكة Wi-Fi.
- ثم سيتم عرض مجموعة من الخيارات، انقر فوق خيارات متقدمة.
- من بين هذه الخيارات المتقدمة، يتم تحديد إعدادات IP.
- لذلك يتم تغيير IP من DHCP وجعله ثابتًا.
- لذلك، سيتم عرض مجموعة من معلومات IP.
- يتم نسخ هذه المعلومات وتسجيلها مرة أخرى، ثم يتم الضغط على كلمة “حفظ”.
- وإذا لم تتمكن من الوصول إلى معلومات IP هذه.
- يُنصح بالاتصال بالشركة التي تقدم لك الخدمة.
قد تكون مهتمًا أيضًا بما يلي: كيفية معرفة كلمة مرور WiFi الخاصة بي
الحل الثالث: قم بتحديث إعدادات الشبكة
- في حالة تنفيذ الحلين السابقين وعدم تحقيق النتيجة المرجوة، من الضروري تحديث الشبكة المستخدمة بواسطة الهاتف أو الشبكة اللاسلكية.
- يتم ذلك من خلال الانتقال إلى إعدادات الهاتف واختيار النسخ الاحتياطي وإعادة الضبط.
- عند النقر فوقه، ستظهر مجموعة من الخيارات، بما في ذلك إعادة تعيين الشبكة والنقر عليها.
- بعد النقر فوقه، سينتظر بضع دقائق لإكمال عملية التعيين.
- ثم بعد إعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi.
- لذلك، سيتم حذف تفاصيل شبكة Wi-Fi و Bluetooth.
- تم تسجيله مرة أخرى وإعادة تعيينه.
الحل الرابع: قم بإعادة ضبط المصنع
- يلجأ بعض الأشخاص إلى إعادة ضبط الهاتف المحمول عند مواجهة أي مشكلة في الجهاز.
- لذلك من الممكن أن يستخدموا هذه الخطوة إذا كانت هناك مشكلة في مصادقة شبكة Wi-Fi.
- لكن هذه الخطوة ستؤدي إلى حذف جميع البيانات والمعلومات والصور ومقاطع الفيديو والرسائل وجهات اتصال الهاتف.
- حيث يقوم بإعادة الهاتف إلى صورته الأصلية عند شرائه من المصنع فارغًا.
- تتم إعادة ضبط المصنع من خلال الانتقال إلى إعدادات الهاتف ثم الضغط على النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
- سينقلنا هذا إلى قائمة أخرى من الخيارات وأحد هذه الخيارات هو إعادة ضبط المصنع.
- وانتظر بعض الوقت حتى إعادة ضبط المصنع.
- بعد ذلك، تأكد من أنك متصل بشبكة Wi-Fi مرة أخرى.
الحل الخامس: ابحث عن التطبيقات التي تحظر مصادقة Wi-Fi
- هناك بعض تطبيقات الهاتف التي يمكن أن تسبب مشاكل مع مصادقة Wi-Fi.
- لمعرفة ما إذا كانت المشكلة تتعلق ببعض التطبيقات أم لا، يجب اتخاذ بعض الخطوات.
- في البداية، يتم تشغيل الوضع الآمن للهاتف المحمول.
- ثم تتم محاولة مصادقة Wi-Fi مرة أخرى.
- إذا كانت شبكة Wi-Fi تعمل مرة أخرى في الوضع الآمن.
- هذا يعني أن هناك تطبيقًا معينًا أو بعض التطبيقات التي تسبب مشكلة مصادقة Wi-Fi.
- من الجدير بالذكر أنه عند تنشيط الوضع الآمن، سيقوم الهاتف بتنشيط وضع الطيران الخاص به.
- لذلك، يجب عليك إيقاف تشغيل وضع الطائرة مرة أخرى إذا كنت تريد استخدام الهاتف بشكل طبيعي.
الحل السادس: قم بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه وتشغيله
- يعد إيقاف تشغيل جهاز التوجيه وإعادة تشغيله من أكثر الحلول شيوعًا التي يمكن اتباعها لحل مشكلة Wi-Fi.
- يتم ذلك عن طريق إزالة جميع أسلاك الطاقة من المودم أو جهاز التوجيه لفترة زمنية لا تقل عن خمس عشرة ثانية.
- ثم يتم إعادة توصيل أسلاك الطاقة بجهاز التوجيه أو المودم والتأكد من صحة الاتصال.
- ثم قم بتوصيله وانتظر بعض الوقت حتى يتم تشغيل جميع الأضواء على جهاز التوجيه أو المودم.
- وفي حالة عدم إضاءة أي من مصابيح التشغيل الموجودة على جهاز التوجيه أو المودم.
- هذا يعني أن هناك مشكلة فنية في جهاز التوجيه أو المودم.
- في هذه الحالة، تحتاج إلى الاتصال بالفني المسؤول عن شبكات Wi-Fi وأجهزة التوجيه والمودم.
الحل السابع: حاول الوصول إلى شبكة عامة
- قد تكون الشبكة التي تريد الاتصال بها شبكة عامة لمقهى أو مطعم.
- في هذه الحالة، يجب إدخال بعض البيانات على صفحة الويب الخاصة بالشبكة للاتصال بها.
- إذا لم تظهر صفحة الويب، فاتبع بعض الخطوات.
- حيث يبحث الهاتف عن إشعار لتسجيل الدخول إلى الشبكة.
- ثم يتم فتح صفحة ويب جديدة.
طرق أخرى لحل مشاكل مصادقة WiFi
- إذا كنت قد جربت جميع الحلول السابقة ولم يتم حل المشكلة، فيجب عليك الانتقال إلى الحل التالي.
- مكان فتح إعدادات الهاتف.
- ثم انقر فوق شبكة WiFi.
- بعد العثور على الشبكة التي تريد الاتصال بها، اضغط مع الاستمرار عليها.
- سيتم حذف هذه الشبكة وإعادة تشغيلها.
- انقر فوق تسجيل الدخول ووافق على الشروط المعروضة.
- بعد ذلك يتم إدخال الهاتف في الشبكة واتباع الخطوات لإعادة الاتصال وحل المشكلة.
- في هذه الحالة، يوصى بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه لمدة خمس عشرة ثانية ثم تشغيله مرة أخرى.
- إذا فشلت كل هذه الحلول في حل المشكلة، فمن الضروري الذهاب إلى أقرب متخصص لتحديد المشكلة الحقيقية وحلها.
لا تنسى هذا: برنامج تشغيل Wi-Fi للكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows 7
في نهاية المقال، نأمل أن نكون قد نجحنا في عرض المشكلات التي تواجه مصادقة Wi-Fi.
كما نقدم الحلول المقترحة لحل هذه المشاكل.
نأمل أن تعجبك المقالة ونأمل أن تنشرها على المواقع ومع الأصدقاء لمساعدة بعضهم البعض في حل مشكلات مصادقة WiFi.